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城区运营/客服招聘

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职位描述

岗位职责：
1、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
3具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到的网络营销的效果。
4不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、初中学历，有一年客服服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工资待遇:3500-4000(试用期一个月3000)
工作时间：早上8点半到晚上6点

公司介绍

沧州市五湖科技有限公司,成立日期:2022年09月30日,创建于沧州市,经营范围:一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；软件开发；网络技术服务；信息技术咨询服务；二手日用百货销售；通讯设备销售；销售代理；网络设备销售；商务代理代办服务；五金产品零售；五金产品批发；建筑材料销售；日用品销售；日用百货销售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）,企业注册地址:河北省沧州市运河区北京路天成财富中心A座1102室;诚挚邀请您的加入！

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